Dekkade a choisi la solution de paiement sécurisé Systempay de la Banque Populaire qui utilise le protocole SSL, reconnu dans le monde entier pour la protection des données transmises sur internet.
Cette solution vous garantie une transaction sécurisée grâce au protocole SSL 128 BIT. Lors du passage au paiement, vous serez redirigé vers un serveur sécurisé de la Banque Populaire, garantissant le cryptage de vos données lors de la transaction. Son fonctionnement est extrêmement simple et ne nécessite aucun logiciel supplémentaire sur votre micro-ordinateur autre que votre navigateur internet.
Après avoir rempli votre panier, et choisi le mode de règlement par carte bancaire, vous êtes alors automatiquement redirigé vers une page sécurisée du site Systempay de la Banque Populaire, qui va assurer la transaction en toute sécurité et en toute discrétion vis à vis du site du commerçant.
Vous renseignez un formulaire avec votre numéro de carte bancaire, sa date d'expiration et le Cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres du numéro figurant au dos de votre carte), puis vous validez la transaction. Les informations que vous saisissez sont bien sûr cryptées au moyen du protocole SSL avant d'être envoyées sur le serveur.
Le serveur de télépaiement déclenche alors une demande d'autorisation afin de vérifier la validité de la carte bancaire. Si l'autorisation est délivrée, la transaction est réalisée.
Après avoir rempli votre panier, et choisi le mode de règlement par carte bancaire, vous êtes alors automatiquement redirigé vers une page sécurisée du site Systempay de la Banque Populaire, qui va assurer la transaction en toute sécurité et en toute discrétion vis à vis du site du commerçant.
Vous serez débité immédiatement ou à la fin du mois en fonction du type de carte bancaire que vous utilisez. Dans le cas d'un refus de la part de votre banque, Dekkade n'a pas accès à la raison confidentielle du refus de paiement.
Les échanges entre vous et le serveur Systempay de la Banque Populaire sont cryptés et Dekkade n'a aucun accès à vos données bancaires.
En tant que client, vous n'avez pas à saisir le code confidentiel de votre carte bancaire qui n'est aucunement transmis sur internet.
Si vous ne souhaitez pas utiliser le système Paypal, ni le paiement sécurisé du Crédit Agricole E-transactions, vous pouvez régler vos commandes par virement bancaire. Choisissez alors ce mode de paiement au moment de la validation de la commande.
Lorsque vous sélectionnez un paiement par virement bancaire, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour le virement bancaire après avoir validé votre commande ou panier.
La transaction s'effectue de banque à banque, sans avoir besoin d'une connexion internet pour le règlement. Ce mode de paiement est sans doute le moyen le plus sûr pour effectuer des règlements à distance, mais offre un délai de transaction plus long (en moyenne 3 ou 4 jours avant confirmation de votre règlement sur notre compte bancaire).
Si vous ne souhaitez pas utiliser le paiement sécurisé du Crédit Agricole E-transactions, ni le paiement par virement bancaire, vous pouvez régler vos commandes par chèque bancaire ou postal. Choisissez alors ce mode de paiement au moment de la validation de la commande.
Après validation de votre commande, et après avoir choisi ce mode de règlement, vous devrez poster votre chèque de règlement à l’adresse suivante : DEKKADE – M. DECAMBRON - 6, Rue des Chézeaux – 21560 Arc sur Tille.
Le chèque devra être libellé à l’ordre de : DEKKADE.
Pour valider votre règlement, nous vous demandons d’inscrire au dos du chèque le numéro de la commande, et de joindre avec ce chèque, une copie de votre pièce d’identité recto-verso en cours de validité.
Toute commande réglée par chèque bancaire ou postal ne sera traitée qu’à réception du chèque par Dekkade. Les commandes en attente de règlement par chèque bancaire ou postal seront conservées pendant 7 jours. Passé ce délai, la commande sera annulée.
Les commandes de plus de 150 euros, ne seront traitées qu’après vérification et encaissement de votre chèque bancaire ou postal. Les données enregistrées par le système informatique de Dekkade constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre Dekkade et ses clients.